Untuk restrukturisasi keringanan pembayaran SPinjam, hubungi Customer Service (CS) Shopee SPinjam via WhatsApp 08131155738 atau Live Chat, jelaskan alasanmu (misal kesulitan finansial), siapkan KTP, dan ikuti instruksi mereka untuk mengajukan restrukturisasi atau penyesuaian cicilan, sambil menunjukkan bukti tagihan Anda di aplikasi.
Langkah-langkah Mengajukan Restrukturisasi Keringanan SPinjam
Hubungi CS SPinjam: Nomor WhatsApp CS Shopee SPinjam 08131155738 atau gunakan fitur Live Chat di aplikasi Shopee.
Sampaikan Maksud dengan Jelas: Sapa CS dan sampaikan bahwa Anda ingin mengajukan permohonan keringanan pembayaran atau restrukturisasi cicilan SPinjam karena kondisi keuangan yang tidak memungkinkan.
Jelaskan Alasan: Berikan penjelasan detail mengenai alasan Anda, misalnya karena kehilangan pekerjaan, sakit, atau masalah finansial lainnya.
Siapkan Dokumen: Siapkan data diri seperti KTP dan screenshot tagihan SPinjam Anda sebagai bukti.
Ikuti Instruksi: CS akan memberikan instruksi selanjutnya, seperti kelengkapan dokumen atau verifikasi, ikuti dengan teliti.
Tunggu Konfirmasi: Tunggu proses verifikasi dan persetujuan dari pihak Shopee terkait pengajuan keringanan Anda.
Tips Tambahan:
Jangan Menghindar: Segera hubungi CS begitu Anda tahu akan kesulitan membayar, jangan menunggu sampai menunggak.
Bersikap Sopan: Sampaikan masalah dengan baik agar CS bisa membantu dengan lebih efektif.
Prioritaskan Cicilan: Jika memungkinkan, lunasi tagihan pokok dan denda agar tidak membengkak sambil menunggu proses restrukturisasi.